CGV

Dernière mise à jour : 12/07/2025

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.lynooty.com. En validant sa commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les visuels présents sur le site sont non contractuels et peuvent légèrement différer du produit livré.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur lors de la commande.

4. Commande

La commande est enregistrée après validation du panier et du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

6. Livraison

Livraison en France, Allemagne, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal, via Colissimo ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont ceux des transporteurs sélectionnés et sont communiqués lors du passage de la commande.

7. Rétractation, échanges et retours

Conformément à la réglementation :

• Les produits minceur sont considérés comme des biens périssables.

• Les gaines et combinaisons, assimilés à des sous-vêtements, ne peuvent être repris ou échangés pour des raisons d’hygiène. Par conséquent, aucun droit de rétractation, retour ou échange ne sera accepté.

8. Service client

Pour toute demande, le client peut contacter Lynooty via le formulaire présent sur la page Contact.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, charte graphique) sont la propriété exclusive de Lynooty. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles

Lynooty collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes et à l’envoi de newsletters. Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

12. Litiges et médiation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur. Plateforme de résolution des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr